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Comme toujours, c’est quand l’incident arrive que l’on constate combien cela gèle les activités les plus simples ou usitées au e-quotidien : survenue à 12 h 55 de l’après-midi, une panne a impacté l’essentiel des services applicatifs en ligne Google !
En effet, au sein de sa page-support, l’entreprise confirme “un problème affectant la majorité des utilisateurs“, notamment sous Gmail. Cette panne aura duré un peu moins d’une heure mais la plupart des services (Youtube, Drive, Sites, Tasks, Docs…) était inaccessibles. A 13 h 31 et 13 h 47, les systèmes se sont mis progressivement à fonctionner avant une confirmation d’une entière opérationnalité, aux environs de 13 h 52 : “nous continuerons de travailler à la restauration du service pour les autres utilisateurs concernés, mais aucune autre mise à jour ne sera fournie sur le tableau de bord d’état de Google Workspace. Soyez assuré que la fiabilité du système est une priorité absolue chez Google et que nous apportons des améliorations continues pour améliorer nos systèmes“, est-il communiqué par Google sans plus de détails.
L’interruption fait échos à celle intervenue en Août dernier : là aussi, Google était peu bavard sur les raisons techniques du dysfonctionnement ; ce dernier ayant environ perduré toute une journée complète… A veiller !
Source : Support-service Google Gmail – 14 Décembre 2020 – Détails de la panne.
