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“Nos excuses les plus sincères” : l’ensemble des photos effacées, suite à un bug sous Adobe Lightroom ! (un filtre non-développé…)

Le moment “oups” du jour sera sans doute attribué, bien malgré lui, à Adobe : son logiciel Lightroom a subit un bug assez problématique ; la suppression automatique de photos… sans possibilités de les récupérer.

 

 

Un coup dur pour ceux et celles qui (outre de n’avoir pas fait de sauvegardes sur un support externe, par exemple) travaille essentiellement avec de tels médias. La version 5.4 était concerné par ce bug où certains utilisateurs n’ont pas tardé à poindre sur divers forums voire sur le support téléphonique d’Adobe : “‘ai parlé avec le service client pendant plus de 4 heures au cours des deux derniers jours et il y a une minute, ils m’ont dit que le problème n’était pas résolu et que les photos perdues étaient irrécupérables”, explique un utilisateur depuis Reddit, le 20 Août dernier.

Finalement, le 19 Août 2020, Rikk Flohr (responsable Adobe – communauté Lightroom) a communiqué en annonçant le déploiement d’un correctif via la mise à jour 5.4.1 de Lightroom. Toutefois, il est précisé que l’application du patch ne remettra pas en place les bibliothèques d’images. Pour ceux et celles qui n’auraient pas encore été impactés par la faille : n’ouvrez PAS l’application (bureau ou mobile) Lightroom avant d’avoir appliquer ce patch correctif… A veiller !

 

Source : The Verge – 20 Août 2020 – Adobe Lightroom : bug d’effacement de photos dans la version 5.4 (patch disponible : ne pas ouvrir le logiciel avant son application).




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