Talk to pay : la banque Postale dégaine sa solution vocale de paiement !

L’identification ou la reconnaissance vocale semble plus que jamais au cœur des tendances actuelles. Après Google Home et HomePod c’est au tour de la banque Postale de légèrement succomber à cette mode via Talk to pay, une application mobile reliée à une extension Web permettant de finaliser une transaction financière au son de sa voix !

 

 

« La Banque Postale travaille depuis 2012 en étroite collaboration avec la société Talk to Pay, start-up labellisée par le pôle Finance Innovation. Cette dernière a développé sa solution fondée sur la reconnaissance vocale, en partenariat avec l’Institut Mines Telecom« , indique la banque Parisienne dans son communiqué officiel, en précisant qu’un test-pilote a été organisé l’année suivante – en 2013 – auprès de 600 personnes puis, après validation de la CNIL du système de reconnaissance vocale, soit 3 ans après (Février 2016), un second test-pilote a été, alors, à nouveau effectué pour peaufiner les derniers réglages ; voilà pour la théorie.

 

Côté pratique, le système se veut simple et pratique sans oublier le côté sécuritaire, bien évidemment : il suffira au client de la banque publique d’installer l’application mobile ainsi que l’extension au sein de son navigateur Web (IE9, Chrome 40, Firefox 34, Safari 5.1 ou Opéra 19 – ou versions supérieures concernées). De là, lorsque un achat en ligne donné est effectué, l’utilisateur peut faire aboutir le paiement soit depuis l’extension Web, soit depuis l’application (en étant connecté, via la section « Mes Paiements » de l’application mobile ou encore depuis « l’espace client Internet« , en mode classique), soit, dernière nouveauté par authentification vocale qui permettra de valider l’opération, via un appel directement sur le smartphone enregistré dans l’application. Après avec dit la phrase magique – « Bonjour (votre prénom nom) je m’authentifie par ma voix » – le processus rejoint les autres cas : la génération aléatoire d’un « cryptogramme à usage unique remplaçant celui de votre carte« , ce qui permettra de finaliser le paiement en ligne.

« La Banque Postale a imaginé un dispositif social média original avec la voix au cœur de la mécanique d’engagement […] sur Twitter et Facebook dès le 15 Juin » explique l’organisme financier qui facturera Talk to Pay à 10 euros annuels (voire 5 euros par an, pour les 18-25 ans)… A suivre !

 

Source : Communique de presse Talk to Pay option vocale – 6 Juin 2017 – La Banque Postale.